Termini e condizioni di vendita

Dernière mise à jour : 19/05/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Maison Gloow, représentée par [ton nom ou raison sociale], et toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site www.maisongloow.com, ci-après désigné « le Client ».

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par Maison Gloow sur son site internet.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site www.maisongloow.com. Maison Gloow apporte le plus grand soin à la présentation et à la description de ces produits pour satisfaire au mieux l’information du client. Toutefois, de légères variations peuvent exister (selon les fournisseurs).

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.  
Une fois la commande validée et payée, un e-mail de confirmation est envoyé au client.  
Maison Gloow se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande pour des motifs légitimes.

5. Paiement

Le règlement des achats s’effectue via :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
- Shopify Payments

Le paiement est entièrement sécurisé via un protocole SSL.

 

Contrat d’abonnement

Maison Gloow propose une option d’achat par abonnement sur certains produits, permettant une livraison automatique à fréquence régulière (mensuelle, bimensuelle ou trimestrielle), avec remises progressives selon la formule choisie.

L’abonnement est sans engagement et peut être modifié, suspendu ou annulé à tout moment via le compte client ou en contactant le service client.

En souscrivant à un abonnement, le client autorise Maison Gloow à facturer automatiquement le montant convenu à la fréquence choisie.  
Les frais de livraison sont appliqués selon la destination et sont précisés au moment de la commande.

Un rappel de facturation est envoyé par e-mail avant chaque prélèvement.