Condições Gerais de Venda

Última atualização: 19/05/2025

Estas Condições Gerais de Venda (doravante « CGV ») regulam as relações contratuais entre a Maison Gloow, representada por [o teu nome ou razão social], e qualquer pessoa singular ou coletiva que realize uma compra através do site www.maisongloow.com, doravante designada « o Cliente ».

1. Objeto

Estas CGV têm por objeto definir os direitos e obrigações das partes no âmbito da venda de produtos oferecidos pela Maison Gloow no seu site na internet.

2. Produtos

Os produtos oferecidos para venda são aqueles descritos no site www.maisongloow.com. A Maison Gloow dedica o maior cuidado à apresentação e descrição destes produtos para satisfazer da melhor forma a informação do cliente. Contudo, podem existir ligeiras variações (conforme os fornecedores).

3. Preços

Os preços são indicados em euros (€), com todos os impostos incluídos (IVA incluído).

4. Encomenda

Qualquer encomenda efetuada no site implica a aceitação plena e total destas CGV.  
Uma vez a encomenda validada e paga, é enviado um e-mail de confirmação ao cliente.  
A Maison Gloow reserva-se o direito de cancelar ou recusar qualquer encomenda por motivos legítimos.

5. Pagamento

O pagamento das compras é efetuado através de:
- Cartão bancário (Visa, Mastercard, American Express)
- Shopify Payments

O pagamento é totalmente seguro através de um protocolo SSL.

 

Contrato de subscrição

A Maison Gloow oferece uma opção de compra por subscrição em certos produtos, permitindo uma entrega automática com frequência regular (mensal, bimensal ou trimestral), com descontos progressivos conforme a fórmula escolhida.

A subscrição é sem compromisso e pode ser modificada, suspensa ou cancelada a qualquer momento através da conta do cliente ou contactando o serviço de apoio ao cliente.

Ao subscrever uma subscrição, o cliente autoriza a Maison Gloow a cobrar automaticamente o montante acordado na frequência escolhida.  
As despesas de envio são aplicadas conforme o destino e são indicadas no momento da encomenda.

Um lembrete de faturação é enviado por e-mail antes de cada débito.