Política de privacidade

Última atualização: 19/05/2025

Na Maison Gloow, damos uma importância fundamental à proteção dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica quais os dados que recolhemos, como os utilizamos e quais são os seus direitos.

1. Dados recolhidos

Quando navega no nosso site ou efetua uma compra, recolhemos algumas informações:
- Nome, apelido, endereço de e-mail
- Endereço de entrega e de faturação
- Informações de pagamento (encriptadas e seguras)
- Histórico de encomendas
- Endereço IP, navegador utilizado, páginas visitadas (através de cookies)

2. Utilização dos dados

Os seus dados são utilizados apenas para:
- Processar e entregar as suas encomendas
- Responder às suas solicitações através do nosso serviço de apoio ao cliente
- Informá-lo sobre ofertas ou novidades (se tiver dado o seu consentimento)
- Melhorar a sua experiência de utilizador

3. Segurança dos dados

Todas as transações são protegidas por encriptação SSL.
Os seus dados nunca são vendidos a terceiros. Apenas os serviços estritamente necessários (pagamento, logística) podem aceder a eles para executar a sua função.

4. Cookies

Utilizamos cookies para:
- Acompanhar o desempenho do site
- Compreender melhor a sua navegação
- Personalizar a sua experiência

Pode gerir as suas preferências através das definições do seu navegador.

5. Os seus direitos

De acordo com o RGPD, pode a qualquer momento:
- Aceder aos seus dados
- Solicitar a sua modificação ou eliminação
- Retirar o seu consentimento a qualquer momento

Para exercer os seus direitos, escreva-nos para:
📧 info@maisongloow.com

6. Alojamento

A nossa loja está alojada na Shopify Inc., uma plataforma de comércio eletrónico segura e conforme o RGPD.
Os seus dados são armazenados num servidor seguro dentro da UE ou do Canadá, conforme a sua localização.

7. Alterações

Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. A versão mais atualizada estará sempre disponível nesta página.

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Obrigado pela sua confiança.
Maison Gloow,
A elegância e o respeito pela sua privacidade.